Esu čia tam, kad PADIDINČIAU Jūsų el. parduotuvės pardavimus

Ričardas Šmaižys Elektroninės komercijos profesionalas

Toliau

Įmonėms, kurios nežino kaip sistemingai dirbti su el. komercija, padėsiu ne tik startuoti, bet ir paaiškinsiu, sistemizuosiu el. parduotuvės tobulinimo ir priežiūros procesus bei padėsiu uždirbti daugiau.

Kompetencijos

Programuotojo patirtis

KTU informatikos bakalauras ir magistras, savo karjerą pradėjęs nuo programavimo.

SEO išmanymas

Gilios vidinio SEO žinios ir išorinio SEO pagrindai,

UI/UX žinios

Į el. komerciją orientuotos analizės, tyrimai, wireframe sudarymas, konversijos patarimai ir kt.

TVS išmanymas

Per savo karjerą dirbau su visomis populiariausiomis TVS: PrestaShop, Wordpress, Magento, Joomla, Opencart ir kt.

El. komercijos procesų išmanymas

Aš žinau, su kokiomis problemomis susidursite ir turiu bent po du sprendimus joms išspręsti.

LEAN sistemizavimas

Tiekimo grandinė pagal apribojimų teoriją, LEAN išmanymas.

Vadovavimo patirtis

Esu įmonės vadovas. Gebėjimas suprasti vadovų ir įmonės tikslus, gebėjimas įgalinti įmonę rezultatams.

AGILE projektų valdymas

SCRUM ir KANBAN naudojimas realiose projektuose. Krioklio modelis.

Patirtis

Dažniausios el. komercijos problemos

Žinau Jums kylančias problemas ir turiu bent po 2 sprendimus kiekvienai jų išspręsti.

Darbas JAV įmonėje

Patirtis su didžiausiais pasaulio prekės ženklais ir el. komercijos sprendimais.

El. komercijos sprendimų įmonės vadovas >5 metai.

Sprendimai nuo kurjerio atrinkimo iki galutinio sprendimo.

Patirtis su reklamos agentūromis

Esu dirbęs reklamos agentūroje, o dabar partneris didžiausių Lietuvos agentūrų.

Farmacijos pramonė

Valstybinė kontrolė, didelis greitis, įstatyminiai ribojimai, prekių specifika.

Maisto pramonė

Tiekimo grandinės problemos, pakartotiniai pirkimai, klientų lojalumo skatinimas.

Automobilių pramonė

Pardavimas nišiniams vartotojams, sezoniškumas, tiekėjų ir prekių kiekio problema.

Industrijos pramonė

Nuo statybinių medžiagų iki unikalių gaminių kuriamų gamyklose, B2B pardvimas, vadybininkų darbo optimizavimas

Kuo galiu būti naudingas?

Išsiaiškinsiu poreikius ir sudėliosiu procesus

Padėsiu suprasti savo klientus, išanalizuosiu konkurentus ir Jūsų poreikį.
Nustatysiu kryptį ir išskaidysiu į veiksmų planą

Jūsų konkrečiu atveju parinksiu geriausią kryptį didinti pardavimus su konkrečiu veiksmų planu, kaip tai padaryti.
Sudarysiu techninę užduotį ir specifikaciją

Paruošiu schematinį el. parduotuvės vaizdą, kurį paversiu technine užduotimi ir specifikacija vykdytojui.
Padėsiu apsispręsti dėl techninių sprendimų ir sistemų

Padėsių išsirinkti vykdytoją, pateiksiu sistemų privalumus ir trūkumus, el. parduotuvės architektūrą.
Padėti apsispręsti dėl paslaugų tiekėjų

Padėsiu konkursuoti ir tinkamai pasirinkti kurjerius, mokėjimo tiekėjus, programuotojus ir SEO agentūra.
Prižiūrėsiu techninį įgyvendinimą

Užtikrinsiu, kad mūsų suformuotą užduotį, vykdytojai atliktų tinkamai ir pagal poreikį už teisingą kainą.
Numatysiu tobulinimo ir priežiūros gaires

Sistemizuosiu el. parduotuvės priežiūros procesą ir paruošiu projektų vadovą tolimesniam savarankiškam darbui.
Noriu konsultacijos

Kokias problemas jau padėjau išspręsti?

Startuoti per 3 mėn. neturint aiškaus veiksmų plano

Savo klientui padėjau realizuoti unikalią el. parduotuvę per 3 mėnesius nuo patvirtinimo. Klientas turėjo aiškų terminą, kada turi startuoti, tačiau tai buvo jo pirmasis el. komercijos projektas ir reikėjo savo sritį išmanančio specialisto, kuris pasakytų ir padėtų paaiškinti: nuo ko reikia pradėti ir kaip viską organizuoti bei sutelkti visus tam, kad būtų suspėta į nurodytą terminą.

El. parduotuvė negeneravo pelno

Atnaujinę el. parduotuvę į modernią ir optimizuotą pirkimams per vieną sezoną suprekiavome tokią apyvartą, kiek sena el. parduotuvė sugeneruodavo per visus metus! Identifikuotos kliento personos, optimizuotas prekės puslapis, patobulintas kategorijos puslapis ir unikalus krepšelio procesas prisidėjo prie tokio puikaus rezultato be papildomų reiškmingų išorinės reklamos investicijų.

B2B klientai parduotuvėje nepirko, o naudojosi, kaip katalogu

Išsiaiškinti kliento galutinių naudotojų įpročiai leido sukurti patogią B2B klientams sąsają bei priversti naudotis klientus sistema sutaupant vadybininkų laiko ir jų darbą nukreipiant iš tiesiog esamų klientų aptarnavimo į naujų klientų pritraukimą ir pardavimus.

Sudėtingas ir neveiksnus apsipirkimo procesas

Sumažinome 50 proc. paliekamus krepšelius bei padidinome konversiją 15 proc. išnagrinėjus ir identifikavus personas atlikome 4 žingsnių krepšelio optimizaciją su adresų nuspėjimu, saugumo ir patikimumo užtikrinimo informacija, galimybe iškilus problemoms kreiptis pagalbos telefonu ar el.paštu.

Į el. parduotuvę integruoti vidinę sistemą

Seną, archaišką, sunkiai ir lėtai veikiančią sistemą perdarėme ir prijungėme prie el. parduotuvės branduolio. Sumažinome darbuotojų laiką, automatizavome procesus. Sukūrėme ir prijungėme prie el. parduotuvės serviso sistemą, kuomet vartotojai patys gali registruotis automobilių techninėms paslaugoms naudodamiesi el. parduotuve.

Užkrėsta virusais ir lūžinėjanti el. parduotuvė

Problema atsirado, kaip pasekmė visiškai el. parduotuvės nevaldymo ir nemokėjimo dirbti su ja. Paaiškinau klientui, ką darė ne taip, kaip tai turi būti kokybiškai ir tinkamai daroma. Galutinis rezultatas buvo visiškai atnaujinta, virusais išvalyta, saugi ir moderni stabiliai veikianti el. parduotuvė su minimalia technine priežiūra.

Žinių trūkumas pasirenkant CRM

Atlikome visų egzistuojančių CRM funkcionalumų analizę ir kainodaros tyrimą po kurio klientui išrinkau jo poreikius atitinkančią CRM su apmokymu naudotis ir sudėliojimu, kaip turi viskas veikti.

Susidūrėte su problema?

Dar dvejoji?

Manimi pasitiki:

Kaip aš dirbu

Susitikimai - poreikiams išsiaiškinti ir suformuoti

Siekiu išsiaiškinti daugiausia apie Jūsų galutinį klientą ir apskritai el. parduotuvei keliamus tikslus ir uždavinius.
Namų darbai - tyrimai ir analizės argumentuotiems pasiūlymams

Identifikuojamos personos, kiekvienai personai nustatoma prekių grupė, įėjimas į prekes, konkurentų analizė ir schematiniai vaizdai.
Problemų ir jų sprendimų pristatymas

Pateikiamos gairės, kaip turi atrodyti galutinis rezultatas ir kokia kryptimi judėti el. parduotuvė, kas reikalinga ir nuo ko pradėti.
Detalus veiksmų planas problemoms spręsti

Supažindinama su tuo, kaip teisingai ir efektyviai sukurti el. parduotuvę nešvaistant nereikalingų kaštų ar laiko neveikiantiems sprendimams.
Įgyvendinimo užtikrinimas

Konsultuoju visą įgyvendinimo laiką patardamas ir užtikrindamas, kad vykdytojas atliktų savo darbą tinkamai, padedu atsakyti į iškilusius klausimus.
Tarpiniai rezultatai - eigos aptarimas

Po kiekvieno etapo galima pasitikrinti, ar nenukrypome nuo savo pradinių tikslų ir uždavinių.
Rezultatų pristatymas ir ivertinimas

Pamatuojamų rezultatų aptarimas ir vertinimas: konversija, pardavimai, sutaupytas vadybninkų laikas, pelnas.

Tinklaraščio įrašai